荣耀的野心:来自任正非的富二代转型实验(2)
2018-06-12 17:22 来源:来源:AI财经社
品牌独立之路
荣耀手机今天的种种荣光,折叠着很多不为人知的艰辛与奋斗。
在市场调研机构赛诺2018年第一季度的手机销量榜上,荣耀手机是作为独立项出现的。2017年以前,它以“华为&荣耀”,甚至被包罗在“华为”中,出现在这个榜单上。现在,虽然脱离了华为羽翼独立计算,但它并未由此滑出人们的视线,而是位列销量榜第五,排在小米之前一位。位列前四的分别是OPPO、vivo、苹果和华为。
荣耀诞生于2013年底。彼时,依靠“互联网手机”模式爆红的小米正在蹿升为手机市场的新宠。蛋糕的诱人也在撩拨着华为的味蕾,一个在互联网上的销售系列由此而生,这是荣耀的雏形。
荣耀定位在年轻科技潮品上,这个定位的生命力足够强,空间足够大。
等到2015年接任荣耀总裁时,赵明意识到了危机,“富二代”的身份是优势,但也有两面性。赵明当时在华为已锤炼了17年。17年里风雨无阻的每日长跑,他意识到一个道理,“要将时间拉长、空间放大,一切才可看得更加清晰”,如此的战略定力,也逐渐投射到赵明的商业逻辑中。如何发挥华为的优势,又能保持荣耀的独特性,成为接下来3年里的发展核心。
那时,华为手机已开始拥抱互联网。如果荣耀和华为继续纠缠在一起,冲突会越来越大,商业竞争的核心——“效率”必然会大打折扣。2015年6月,华为公司基于双品牌独立发展的理念,做出大胆决定:把华为的logo和红色去掉,全面采用荣耀手机自己的蓝色logo。
“带了华为logo,荣耀品牌调性的自由度会受到影响。这个logo去掉,你就是‘自由的’。”赵明对《财经天下》周刊说道,荣耀既要延续华为核心价值观和文化的精华,也要把互联网上的精髓移植过来。
2015年底,华为消费者BG务虚会。这个在三亚举办的会议正式决定,华为和荣耀进行双品牌运作,享有高度自治权。脱离华为渠道支持,荣耀仿佛一下子回到解放前,但赵明显得很坚定,“自己的能力才是可以依靠和信赖的。你将来的发展,可以给它持续增值。继续占那个便宜,荣耀永远长不大”。
双品牌运作在当时几乎是手机厂商标配,一手线下品牌,一手互联网品牌。但诡异的是,双品牌战略还鲜有成功案例,联想推出的ZUK、金立创立的IUNI等新品牌,都没能成功,而失败的共性,大都因为两个品牌定位不清,同室操戈等问题。
到底该打造什么样的品牌定位? 这个问题在初期同样困扰着荣耀。
小米定位发烧友,但实际的客户群体是追求性价比的普通大众。当互联网思维让手机企业都在凸显性价比时,小米的品牌调性变得平常。OPPO和vivo主打年轻群体,但一开始聚焦四、六线城市,靠广告和强大的地推说服用户,导致其鲜少获得精英用户群。
赵明和荣耀管理层从内到外进行梳理,认为荣耀虽然是互联网品牌起家,但性价比是大众对产品的基本诉求,没必要挂在嘴边,荣耀最终定位在年轻科技潮品上。
“潮”代表不同于常人的生活方式,往往彰显着人们的个性。随着社会文化的多元化,年轻人需要潮品。
在定位年轻科技潮牌后,荣耀在极限运动赛事、校园音乐制噪者大会、电竞堂、AI摄影大赛上,与年轻人一起分享着潮玩态度,积淀着潮玩基因。
依据这个定位,荣耀手机追求时尚设计,在新科技采纳上略显激进,与华为高端、商务的品牌形象形成区隔。这个定位的生命力足够强,空间足够大,支撑荣耀未来做一个两三百亿美元的品牌不是问题。
“赛马”是巨头内部的竞争常态,微信的诞生同样是内部竞争的产物,这也是巨头们保持活力的竞争法则。在与外部竞争的同时,内部也在疯狂搏斗。强者的逻辑是,只有做好了才有一个品牌,没有人愿意成为掉队者。优胜劣汰不仅是自然法则,也是商业法则,腾讯如此,华为也是如此。
双品牌成功的前提是清晰的定位区隔。为了推出有自己品牌调性的产品,荣耀甚至不惜被打乱产品节奏。
正常情况下,荣耀一年推出六七款手机,每两个月就有新机面市。但在2016年整整有半年时间,荣耀没有任何新品。这在手机快消品行业,等于自绝生路。
荣耀V8原计划在2015年12月上市,但被推迟到了次年5月。V8原本的名字是荣耀7Plus,期望采用双摄新技术,但却与华为的产品线发生冲突。赵明面临一个选择:是做一个上代产品的升级版,还是打造一个有荣耀品牌调性的新品? 如果想走出自己的路,采用新科技,就要等待;否则放弃双摄, 按原计划上市。荣耀选择了前者,没想到一等就是半年。
但这半年的等待在赵明看来非常值得。V8不仅创造出荣耀一个新的产品系列——V系列,而且突出了极致科技,成为此后荣耀品牌很重要的属性之一。
年轻人科技潮品的定位,开启了荣耀独立后崛起的大门。后来在一系列时尚设计上拍板决策成功的赵明,得感谢他在意大利的日子。当时,时任华为董事长孙亚芳到欧洲出差,特意叮嘱他要多吃意大利餐,多去博物馆。
每个月参观一座博物馆成了赵明的任务,他需要把去博物馆的照片拍下来,发给地区部。“如果说哪个阶段对于我时尚的感觉特别重要,那就是在意大利的日子。”
这被视为华为的风格:保持学习,回归本质。
在给赵明拍摄封面当天,他换上了刚刚发布的年度旗舰荣耀10,并特地配了一个漫威风格的手机壳。解释原因时,他说,刚与一家手机壳公司谈完合作,对方告诉赵明,这是年轻人喜欢的东西。“年轻人喜欢什么,我要让自己能接受它。”
产品富二代的抉择
如同意大利街头千变万化的时尚橱窗,手机行业的潮流也在流动变化。不过,原来的引领者苹果和三星的脚步已明显放缓。
在此时推出潮品概念,可谓恰逢其时。全世界都在期待更能引领潮流的产品,年轻人都对千机一面的智能机外形失去了耐心。这恰恰是国产手机的机会。
本来在新科技采用上就较为激进的荣耀,这次又推出了“吓人的新技术”——革命性的图形处理加速技术GPU Turbo,由余承东亲自发布。该技术在手机系统底层对传统的图形处理框架进行了重构,实现了软硬件协同。余承东称:“GPU Turbo解决了长期困扰安卓的问题,更给安卓系统带来前所未有的超越。”随后赵明登台高调宣布,此项革命性技术将全球首次应用到当日发布的荣耀Play新品上,可令手机的图形处理效率最高提升了60%,同时将SoC(System on Chip)能耗最高降低了30%。
敢于尝试更新技术,敢于以新技术注入年轻人的新场景,这是荣耀手机的新特色。这种趋势早有端倪。2016年9月8日,苹果发布首款双摄手机iPhone 7 Plus,这比荣耀进入双摄时代晚了631天。
而最初让荣耀在市场大展拳脚的,还是2016年推出的荣耀V8和荣耀8两款产品。
荣耀V8
前者是第一部VR手机,手机的包装盒经过简单折叠,5步即可变身VR眼镜,这一小小举动,加速了VR体验的普及落地。后者对于荣耀来说则具有转折性意义,荣耀从前几代的注重实用,转型时尚设计与功能并重,无论是双面2.5D玻璃机身还是独特的魅海蓝配色,都给人时尚的感觉。“魅海蓝” 配色大火,华强北的店铺里至今还有荣耀魅海蓝的配方工艺。
走红并非偶然。荣耀销售部部长倪嘉悦告诉《财经天下》,为了更好捕捉年轻人的需求,荣耀借助华为在巴黎、伦敦、米兰等全球美学研究中心,这些处于时尚前沿的平台,会预判流行趋势给出方案,再由荣耀团队选择。
创新也渗透于产品内核中。即使是互联网品牌起家,但荣耀的骨子里流淌着华为的实业思维:重产品和研发,不参与各种风口论。
2016年底,荣耀推出了第一款人工智能手机“Magic”。这款让荣耀引以为傲的产品,是赵明在华为2012实验室辛苦争取的结果。在落地前,已研发了四年。
为了让人工智能技术应用到荣耀,赵明每隔一段时间,就跑去与研发团队沟通交流。荣耀Magic出乎所有人预料。当时手机市场的热点还在金属机身、双摄和指纹识别。很多人看不出,这款人工智能概念机到底要干什么。
赵明将AI视作人脑的协处理器。他打比方说,AI会把很多专家的能力和经验,集成到手机当中,让普通人不用学围棋,就可以有AlphaGo的实力。赵明认为这款概念机更大的意义是让荣耀能系统地思考AI的战略和定位,也加速了华为对人工智能芯片的研发。
赵明的一个判断是,未来AI在生活中的应用前景目前被严重低估了。“在最难的事情上持续投入,你才能构建出区别于他人的技术壁垒。大家都做容易的事情,容易的事情很快就被做完了。”赵明说。
这种判断,最终在2017年得到了行业的呼应。尤其是全面屏没能扭转2017 年手机市场走下坡路的势头后,小米、OPPO、vivo争相转向AI,推出带有AI功能的手机。“忽如一夜春风来,手机行业全AI。”
2017年底,雷军在乌镇互联网大会的演讲主题定在了人工智能——“AI 是小米未来十年的核心战略”,小米开始加大在AI上的投入。但此时,荣耀已进入AI2.0,从AI芯片、应用到生态全面布局。
在荣耀产品整体绽放的背后,是华为公司整体研发实力的强力支撑。6月6 日,余承东公布了华为公司的整体研发实力:截至2017年,10年间华为研发投入已达3940亿元,仅2017年研发投入就达104亿欧元占营收的14.9%,超过苹果,位列全球研发投入排名第六位。目前,华为在全球拥有14个研究所,36个联合创新中心,力图打造世界级科研能力。2017年向欧盟申请专利高达2398项,位列全球第一,截至2017年累计获得专利授权74307项。
如此来看,荣耀手机是一个懂得抉择与创新的“富二代”品牌。
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