《广州市巡游出租汽车客运管理条例（草案征求意见稿）》出炉 并公开征求意见

　　一年拒载3次 5年禁开的士

　　的士拒载、绕道、不打表，是广州市民近年来的投诉热点。为完善巡游出租车行业管理制度，广州市法制办会同市交委起草了地方性法规《广州市巡游出租汽车客运管理条例》，并于昨日在市法制办官方网站发布了草案征求意见稿。

　　征求意见稿拟规定，巡游出租车应增加视频监控及录音设备，司机拒载一次至少罚500元，司机一年内被查3次即吊销许可证，司机被吊销从业资格证5年内不予核发新证等；司机违章，企业也将同步受罚；行政管理人员不及时处理乘客投诉还将被追责。乘客遇到“没发票”“必须给现金”等8种无理要求，可拒付车费。

　　文/广州日报全媒体记者 刘冉冉、方晴

　　图/广州日报全媒体记者 高鹤涛

　　8种情况

　　可拒付车费

　　1.驾驶员拒绝接受电子支付；

　　2.驾驶员拒绝出具收费发票；

　　3.驾驶员无正当理由中途终止载客；

　　4.驾驶员未经乘客同意加载他人；

　　5.出租汽车不使用计程与计价设备、计程与计价设备显示金额不清，或者计程与计价设备发生故障时继续运营；

　　6.出租汽车在规定的收费项目和标准以外收费；

　　7.巡游出租汽车在起步价里程内发生故障，无法完成运送服务；

　　8.驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地。

　　相关部门受理乘客、驾驶员投诉后，10日内须作出处理决定，并告知投诉人，特殊情况下可延长10日。