携程CEO就“退票费9000”鞠躬致歉 声明全文一览

　　腾讯科技讯 3月30日下午消息，深圳市消费者委员会发布微博，称携程总裁道歉，并承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。

　　微博称，对于日前发生的#携程机票退票费九千多#的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。