2011年，苏宁金服开始经营第三方支付业务，此后形成第三方支付、供应链金融、消费信贷、理财保险销售平台四大业务线，建立起从消费者到供应商的端到端的金融解决方案和增值服务能力。2016年，通过苏宁金融服务（上海）有限公司对旗下金融业务进行整合，并引入了战略投资者苏宁金控。

　　2017年1月，苏宁金服实施完成首轮增资扩股，引入战略投资者苏宁金控投资有限公司（简称“苏宁金控”），核心管理团队也出资设立员工持股合伙企业（简称“员工持股合伙企业（第一期）”）参与了首次增资，合计出资66.67亿元，分别持有增资后苏宁金服股权的35%、5%。