银行代卖保险收益不及预期引不满 银行保险怎么样?
2018-03-15 22:36 来源:扬子晚报
银行代卖保险收益不及预期引不满 银行保险怎么样?
随着人们收入的提升,保险意识也在不断加强,越来越多的消费者希望增加保险配置。在银行购买被代理的保险产品,不失为一种方便的投保方式。然而,如果银行代理保险时没有跟消费者说明保险条款特别是免责条款,甚至还承诺保险收益大于银行利息,则很容易引发争议。
案例回放
保险收益“高于银行利息” 可为啥老是不兑现?
消费者李先生2010年8月在某银行卢庄分理处储蓄时,一家保险公司宣传一款储蓄型保险,利息比银行高,还可以分红。但到2017年并没有兑现承诺。他投诉要求退款。经消委会调解,该保险公司同意给消费者退保。
2011年7月消费者张先生到某银行宝应鲁垛分理处办理存款业务,后在营业人员介绍下购买了一份保险。其间消费者按保费10000元标准缴费。2016年8月保险到期,保险公司返还本金及红利11277元,消费者认为红利返还低于预期,遂与银行发生争议,双方协商多次未能达成一致协议。后于2017年1月诉至宝应县消协,要求按合同返还三万元。经宝应县消费者协会调解,双方协议:1、保险公司于协议签订后7日内一次性给付消费者红利2750元(含已支付的红利1277元);2、银行出于照顾和关心,资助消费者3250元作为精神抚慰。
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