细数理财容易掉的三个坑 小心理财产品变保单

　　当心理财产品变保单/视觉中国

　　晨报记者刘志飞（理财主笔）实习生郑榆子今天是315消费者权益保护日，每年到这个时候，金融消费维权事件就会相对比较集中。记者近日通过多个渠道获得的信息来看，金融理财方面有代表性的投诉主要可以分为三类，这里面既有金融机构的服务不到位，也有消费者自身金融知识不足的原因。但无论从专业度还是从维权成本来看，消费者毕竟都处于弱势，因此金融机构可以提升服务的空间更大。还款延迟致逾期朱先生于2017年11月10日在某股份制银行“随借金”借款2万元。在还款日的前一天，朱先生通过信用卡APP还款本金加利息2万余元，却在两周后，收到了该银行客服打来的“随借金”催款电话。原来是朱先生把应还入随借金虚拟卡的2万余元，错还入信用卡，导致还款逾期，个人征信也可能留存不良记录。无独有偶，张先生对某股份制银行广东番禺支行投诉的原因和朱先生差不多。张先生称，因该行信贷经理在办理“公积金点贷”业务过程中，没有向他告知还款注意事项，导致逾期并产生不良征信记录。2017年2月，他在支行申请办理了“公积金点贷”业务，信贷经理以帮助查询贷款额度为由，帮他开通了一个直销银行账户。

　　4月7日，张先生收到该银行推送的还款提示信息后，通过该银行手机银行上绑定的建设银行账号，向直销账号转钱还贷。却在4月9日晚上收到该银行发来还贷逾期的短信，此时，张先生才发现，此前转账还款没有扣款成功。张先生随后致电该股份制银行客服电话，才得知由建设银行向该银行直销账户转账需要“T+1”个工作日到账（非周末次日到账），导致来不及扣款。记者从多个渠道了解到，类似的还款延迟导致逾期的案例还不少，有的是消费者自身疏忽，也有的是银行提示不够。理财专家提醒，还款逾期造成的信用污点很难提前消除，对消费者后续的贷款影响较大。身份被冒用开卡消费近日，张先生对某国有银行投诉称，由于该行网点身份审核不严格，导致他人冒用其身份信息申领信用卡造成欠款逾期，并产生个人征信不良记录。张先生要求银行核销被冒领的信用卡，并消除个人不良征信记录。